Aviso de Privacidad Integral

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identible del Responsable

Mayra Lopez con domicilio comercial ubicado en Blvd. Margen derecho, Florido 2, Tijuana Baja California,México, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos los siguientes datos:

• Datos de identificación: Nombre completo.

• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono celular (para soporte y notificaciones vía WhatsApp), dirección física de envío.

• Datos de la mascota: Medidas corporales (cuello, pecho, largo) requeridas para la confección.

Nota sobre Datos Financieros: Se reitera que el sitio web no recopila ni almacena datos patrimoniales o tarjetas bancarias, ya que el cobro se delega por completo a las plataformas externas certificadas (Stripe, PayPal, Mercado Pago).

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Procesar y validar su orden de compra.

• Confeccionar prendas personalizadas a la medida de su mascota.

• Gestionar el envío físico de los productos a través de empresas de paquetería.

• Brindar soporte, seguimiento de pedidos y atención al cliente a través de canales como WhatsApp.

Finalidades secundarias (No obligatorias):

• Envío de correos publicitarios, promociones, lanzamientos y boletines informativos. (El usuario podrá oponerse a este uso en cualquier momento enviando un correo al área de soporte).

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro de territorio nacional con los siguientes terceros ajenos a La Empresa:

1. Empresas de Paquetería: Con el único fin de realizar la entrega física de sus productos en su domicilio.

2. Pasarelas de Pago: Con la finalidad de procesar y conciliar los cobros correspondientes a sus transacciones. No se realizarán transferencias comerciales de sus datos a ningún otro tercero sin su consentimiento previo.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al siguiente correo electrónico: patitascoquetas@mayratravel.com. Su solicitud será atendida en los plazos marcados por la ley.

6. Uso de Cookies

Le informamos que en nuestra página de internet (alojada en Hostinger) utilizamos cookies y otras tecnologías para recordar los artículos agregados al carrito de compras, mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico de visitas de forma estadística no analítica. Usted puede deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web.