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Términos y Condiciones de Uso

CONTRATO DE ADHESIÓN QUE REGULA EL USO DEL SITIO WEB Y LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS.

Primera. Identidad del Titular y Objeto

El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables a la navegación y compra de productos a través del sitio web hospedado bajo la plataforma Hostinger. Para los efectos legales correspondientes, se establece como titular de los derechos del sitio y vendedor a Mayra Lopez , en adelante identificada como "La Empresa", con domicilio comercial en Tijuana Baja California, México.

Segunda. Precios, Moneda e Impuestos

De estricto apego al Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC):

  • Todos los precios mostrados en el catálogo de nuestro sitio web están expresados en Pesos Mexicanos (MXN).

  • Los precios exhibidos ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de forma integrada. El usuario verá el precio final total desde el catálogo hasta el checkout, sin cargos ocultos de impuestos al final de la compra.

Tercera. Métodos de Pago y Deslinde de Datos Bancarios

Para el procesamiento de pagos, el sitio web utiliza pasarelas de pago operadas por terceros autorizados: Stripe, PayPal y Mercado Pago, así como transferencias electrónicas a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

Cláusula de Seguridad: La Empresa no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias de los usuarios. Dicha información es cifrada y procesada directamente por las pasarelas externas bajo sus propios estándares de seguridad y certificaciones PCI-DSS. La Empresa se deslinda de cualquier incidencia informática ocurrida en los servidores de dichos proveedores.

Cuarta. Disponibilidad de Inventario (Stock) y Cancelaciones

Nuestros productos de catálogo general están sujetos a disponibilidad. En el caso fortuito de que el usuario adquiera una prenda cuya disponibilidad de stock sea nula por un error de sincronización del sistema:

  1. La Empresa notificará inmediatamente al cliente vía correo electrónico o WhatsApp.

  2. La Empresa se reserva el derecho de cancelar la transacción de forma unilateral.

  3. Se realizará el reembolso íntegro del dinero pagado en un plazo no mayor a 7 días hábiles, sin que esto genere responsabilidad de indemnización adicional hacia el usuario.

Quinta. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños

La totalidad del contenido del sitio web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: diseños de prendas, patrones hechos a mano, fotografías, textos, logotipos, elementos gráficos e iconos personalizados de estilo crayola, son propiedad exclusiva de La Empresa y están protegidos por la Ley Federal de Protección de la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, explotación o reventa de los productos, imágenes o marcas sin la autorización previa, expresa y por escrito de La Empresa. Cualquier infracción será perseguida por la vía legal correspondiente.

Sexta. Deslinde de Responsabilidad por Uso del Producto

Las prendas y accesorios están diseñados exclusivamente para el uso ornamental y confort de las mascotas bajo la estricta supervisión de sus dueños.

  • La Empresa no se hace responsable por daños a la salud de la mascota, lesiones, asfixia o ingesta de partes del producto derivadas de un mal uso, descuido, falta de supervisión del dueño, o conducta destructiva del animal. Es responsabilidad del consumidor elegir la talla correcta y verificar la integridad de la prenda antes de colocársela a su mascota.

Séptima. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia o reclamación legal, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Tijuana Baja California renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.